سياسة الخصوصية

تشرح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها متجر ديماكس، ولماذا نجمعها، ومن يمكنه الوصول إليها. تسري على هذا الموقع وحده.

ما نجمعه

عند إتمام الطلب نطلب منك: الاسم، ورقم الهاتف، والإمارة، والمنطقة أو الحي. والعنوان بالتفصيل والبريد الإلكتروني والملاحظات حقول اختيارية، تكتبها إن أردت.

لا نطلب إنشاء حساب، ولا كلمة مرور، ولا أي بيانات بطاقة بنكية — الدفع يتم عند التسليم.

ويسجّل الموقع تلقائياً، كأي موقع آخر: عنوان الـ IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي زرتها.

لماذا نجمعها

لتنفيذ طلبك فقط: تجهيزه، والاتصال بك لتأكيده، وتوصيله إلى العنوان الصحيح، والرد عليك إن تواصلت معنا بشأنه. ولا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون علمك.

من يصل إلى بياناتك

فريق ديماكس المسؤول عن الطلبات.

ويصل جزء منها، بحكم تشغيل الموقع، إلى:

• تليغرام: يُرسل إشعار بكل طلبية جديدة إلى قناة خاصة بفريقنا، يحتوي على الاسم ورقم الهاتف والعنوان وتفاصيل الطلب، حتى نبدأ التجهيز فوراً.
• شركة الاستضافة: الموقع وقاعدة بياناته مستضافان على سيرفر لدى مزوّد خارجي.
• سناب شات: نستخدم أداة قياس من سناب شات (Snap Pixel) لمعرفة أي إعلان أوصلك إلينا. تُرسل الأداة أحداثاً مثل زيارة صفحة منتج أو إتمام طلب مع قيمته، ولا تُرسل اسمك ولا رقم هاتفك ولا عنوانك.

ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي جهة أخرى، إلا إذا طلبتها جهة رسمية بموجب القانون.

الكوكيز

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ سلة الطلبات، وتذكّر اللغة والمظهر الذي اخترته، ولقياس أداء الإعلانات. يمكنك حذفها أو منعها من إعدادات متصفحك، وقد تتوقف السلة عن العمل إن منعتها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات مدة سنتين، لأغراض المتابعة والاستبدال والمحاسبة. ويمكنك طلب حذف بياناتك قبل ذلك.

حقوقك

لك أن تطلب نسخة من بياناتك المحفوظة عندنا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو أن نتوقف عن مراسلتك. تواصل معنا من صفحة «تواصل معنا» وسنرد عليك.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة عملنا. التاريخ أسفل الصفحة يوضّح آخر تحديث.

للتواصل

لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك، تجد وسائل التواصل في صفحة «تواصل معنا».